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你留下的信息，从产生到删除的完整路径
在凤凰体育官网读前瞻、订阅每周摘要，或者写一封纠错信，过程中会接触到一些与你有关的信息。这份说明按章节交代它们从哪里来、被用在什么地方、留多久，以及你可以要求查询、更正、删除和撤回同意。
阅读、订阅与反馈分别留下什么
大部分访问不会产生任何能归到你名下的信息；只有你主动填了邮箱或者提交了纠错，我们才拿到可以联系上你的线索。
只是打开看一眼
设备类型、浏览器语言、进入站点的大致地区、停留了多久，以及你先点了赛事列表还是先点了前瞻对比。这些数字汇在一起，用来判断平板端的双栏排列是不是够清楚，也用来决定哪几场比赛值得提前安排更长篇幅的拆解。
订阅每周摘要
你填写的邮箱地址。它是这份摘要唯一的投递地址，不参与其他推送，也不会被用来识别你在站内看了哪一场比赛。摘要里只放当周重点前瞻、评测推荐和专栏归档目录。
提交内容纠错
你写下的纠错文字、提到的赛事与轮次。如果你顺手留了联系邮箱，处理完之后我们才能把结果回给你。每篇文章底部的纠错入口就在这个用途上。
沟通合作
公司名称、合作方向、对接人的联系方式，全部由对方主动提供，只用于推进这一件事，不会转作别的用途。
这些信息被用在什么地方
每一条用途都能对应到你在页面上看得见的一个结果，没有留下来“以后再说”的收集。
把前瞻排在对的位置
哪些赛事看的人多，就会更早排上编辑力量。每日三次的前瞻对比更新，先后顺序就是这样定下来的。关注度高的比赛，赛后 15 分钟内的比分与统计更新也会优先处理。
把摘要送到你的收件箱
每周摘要按你订阅时使用的地址投递，内容只包括当周的重点前瞻、三更的评测推荐与最新的专栏归档目录。
让纠错有下文
纠错记录会对应到具体的赛事和章节，这样处理时才知道错在哪个统计项上。工作日 9:00 至 18:00 之间提交的反馈，会在同一时段内被处理和回复。
决定下一个版本先改哪块
平板端的访问占比、赛事列表的排序偏好、离线缓存的启用频率，会直接影响 V4 之后的功能优先级——哪些改动先做，靠的是这些真实的使用分布，而不是拍脑袋。
留多久，谁能接触到
信息留多久取决于它当初被用来做什么，用途结束就清理；能碰到它的人，在编辑部内部也是按岗位分开授权的。
保存期限跟着用途走
订阅邮箱在你退订后的 30 天内从投递名单中移除；纠错记录保留 12 个月，用于年度栏目质量回顾时回溯统计问题出在哪一类数据上；访问日志保留 180 天，用于排查页面异常和验证改版效果。
内部谁能看到
订阅名单与纠错记录按岗位分开授权。客服在回复你的时候看到的是脱敏之后的邮箱，完整地址由有限岗位在必要范围内调取，调取行为留有记录。
存放在哪里、怎么走
数据存放在国内机房，传输过程加密。网页端会把你是否已订阅的状态记在本地浏览器里，方便下次访问时直接看到提示，这部分内容你随时可以在浏览器设置里自行清除。
你可以要求我们做什么
查询、更正、删除、撤回同意这四件事都不需要说明理由，提出后我们会在十五个工作日内回复。下面是每一件的具体做法。
查询：站内是否有与我有关的邮箱
写信到支持中心，说明你想确认的邮箱地址即可。我们会告诉你这个地址是否在每周摘要的投递名单里、是从什么时候开始订阅的。如果地址并不在名单中，也会明确回复你。
更正：订阅邮箱写错了或者换了
用新的邮箱重新订阅一次，然后来信说明原来那个地址需要移除。两件事都完成后，摘要只会往新地址发，旧地址不再收到任何内容。
删除：不再希望我们保留
退订摘要之后，邮箱会在 30 天内从投递名单删除。你也可以直接来信要求提前处理。删除之后，站内仍可正常阅读全部前瞻与专栏，只是不再收到每周摘要。
撤回同意：随时可以反悔
撤回订阅同意只需要退订一次，点击摘要邮件底部的退订入口或者来信说明都可以。撤回只影响之后的投递，不会追溯影响你此前已经读过的内容。
上面四件事统一走支持中心的渠道受理，工作日 9:00 至 18:00 接收，收到后十五个工作日内回复。如果同时还涉及内容合作，可以直接到合作与联系说明来意。
未成年读者与说明更新
站内内容面向一般的体育爱好者，我们在未成年读者身上采取更保守的做法，也会在说明发生实质变化时主动告诉你。
面向未成年读者
不对 14 岁以下的读者做定向推送，也不会为了推荐内容而额外收集这个年龄段读者的信息。不满 14 岁的读者建议在监护人陪同下使用，订阅每周摘要、提交纠错这类需要留下联系方式的动作，由监护人代为操作。
这份说明什么时候会更新
当信息的使用方式发生实质变化时，我们会在当周的摘要里单独点出变化的部分，让订阅者先看到再决定要不要继续订阅。日常的文字修正和措辞统一，直接在页面内更新，不单独通知。